5月9日，江蘇省消保委發布文娛演出市場專項報告，文中點名林俊傑演唱會退票政策不統一。
文中提到，林俊傑5月25日蘇州場演唱會退票手續費按照時間段分為4個梯次：無條件退票、門票價格20%、門票價格50%、不支持退票。根據其演唱會380-1880元的票價來計算，退票手續費小到幾百大到近千元。
而林俊傑演唱會哈爾濱6月22日場次的演唱會退票按時間分3個梯次：無條件退票、門票價格30%和不支持退票。天津4月13日的演唱會，則不存在無條件退票規則，退票按時間段分為門票價格3%、門票價格30%以及不支持退票三個梯次進行劃分。
同一個歌手的演唱會，不同地區退票政策不統一，容易對消費者造成誤導。根據相關規定，通過格式條款限制消費者權利、加重消費者義務的行為，應屬無效條款。
演唱會開始前一周左右就不再接受任何退票申請，退票手續費動輒幾百上千元，各演唱會退票手續費收取標準不統一、不透明等問題，無疑是讓消費者提前支付票價的同時又限制了消費者退票的權利，加重了消費者退票的負擔，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》以及《中華人民共和國民法典》的相關規定，通過格式條款限制消費者權利、加重消費者義務的行為應屬無效條款。
由於存在梯次退改，部分演出在首次售票后，會根據退票及一二級市場票品分配情況進行二次、三次售票。目前的梯次退改政策統一適用於所有售票流程，二次、三次售票時的退改梯次的時間與首次售票相同。由於大多無條件退票基本限於首次售票后48小時內，二次售票時往往已過無條件退票時限，此時消費者無法享受完整退票政策，相較於首次購票的消費者，購買迴流票的消費者雖然支付了相同的價格，卻沒有享受到同等的退票權利，可能存在同票不同權的情況。也存在迴流票開售時間晚於有條件退票時限，此時消費者在購票后已無法享受退票政策，需承擔全部票價損失。